Was macht eine KI-Zusammenfassung verlässlich?
Verlässlich ist eine Zusammenfassung, wenn Sie jede Aussage in wenigen Sekunden am Original wiederfinden. Sprachmodelle formulieren flüssig, auch dort, wo sie sich irren; ein glatter Text ist deshalb noch kein Beleg. Vier Eigenschaften machen den Unterschied:
- Fundstelle je Aussage: Datei, Seite und, wo vorhanden, Abschnitt oder Paragraf. Bei PDFs die Seitenzahl des PDF-Programms, nicht die aufgedruckte; Anthropic empfiehlt das für Claude ausdrücklich.
- Zahlen, Fristen und Namen wörtlich: Beträge, Termine und Kündigungsfristen gehören als Zitat hinein, nicht in eigenen Worten.
- Lücken als Lücken: Regelt das Dokument einen Punkt nicht, soll die Zusammenfassung „nicht geregelt“ sagen, statt eine übliche Regel einzusetzen.
- Ein Zweck, ein Leser: Die Geschäftsführung braucht andere Punkte als die Sachbearbeitung. Nennen Sie beides im Auftrag.
Welche Werkzeuge fassen PDFs und Texte zusammen?
Fünf Arten von Werkzeugen kommen infrage. Sie unterscheiden sich darin, wo das Dokument verarbeitet wird, wie lang es sein darf und ob die Antwort auf die Stelle im Dokument verweist. Die Angaben stammen aus den Hilfe- und Produktseiten der Anbieter, Stand September 2026.
| Werkzeug | Gut für | Grenzen laut Anbieter | Training mit Ihren Inhalten |
|---|---|---|---|
| KI-Assistent in Adobe Acrobat | PDFs, die Sie ohnehin in Acrobat öffnen; Quellenangaben verlinken direkt ins Dokument | Voller Umfang nur mit kostenpflichtigem Add-on, in Acrobat Studio enthalten; bis 600 Seiten und 100 MB je Datei; keine passwortgeschützten Dateien; Deutsch wird unterstützt | Laut Adobe nicht |
| ChatGPT (Upload) | Einzelne Dokumente, Rückfragen im Gespräch | Bis 512 MB je Datei und 2 Mio. Token je Textdokument; kostenlos drei Uploads pro Tag; Werte aus Scans nicht zuverlässig | Privatkonten: möglich, bis Sie es abschalten; Business und Enterprise: standardmäßig nicht |
| Claude (Upload) | Lange PDFs, auch mit Diagrammen | Bis 1.000 Seiten je PDF, Grafiken aber nur in PDFs bis 100 Seiten; bis 20 Dateien je Chat | Free, Pro, Max: nach Ihrer Einstellung; Team, Enterprise: standardmäßig nicht |
| Copilot Chat (Microsoft 365) | Unternehmen mit Microsoft 365; Dateien hochladen und befragen, in Outlook E-Mails zusammenfassen | In berechtigten Geschäftsabos ohne Zusatzlizenz enthalten, dann mit Standardzugriff; Umfang je nach Lizenz | Laut Microsoft kein Training der Basismodelle |
| Desktop-Agent am Ordner, zum Beispiel Biwak | Viele Dokumente im selben Ordner; Ergebnis als eigene Datei | Nur PDFs mit Textebene, keine Texterkennung; E-Mails als .eml, nicht als .msg | Nein; gerechnet wird in der EU, Vertragspartner ist die PREM SA in der Schweiz |
Wo hilft ein Desktop-Agent wie Biwak, und wo nicht?
Ein Desktop-Agent hilft, wenn mehrere Dokumente zusammen gelesen werden sollen und das Ergebnis als Datei im selben Ordner liegen soll, etwa eine Übersicht über dreißig Wartungsverträge mit Laufzeit, Kündigungsfrist und Fundstelle je Vertrag. Biwak ist eine Desktop-App für macOS und Windows mit einem solchen Agenten. Sie wählen den Ordner und beschreiben den Auftrag; Biwak liest PDFs mit Textebene, Word-Dateien und E-Mails und legt die Zusammenfassung als Markdown- oder HTML-Datei ab, eine Übersichtstabelle als CSV.
- Keine Texterkennung: Gescannte Seiten meldet Biwak als Bild ohne Textebene und kann sie nicht lesen.
- Keine Tonaufnahmen: Ein Protokoll entsteht aus einer Mitschrift oder einem Transkript als Text, nicht aus einer Audiodatei.
- Kein Outlook-Format: E-Mails liest Biwak als .eml-Datei, das Outlook-Format .msg nicht.
- Datenweg: Die Dokumente bleiben im Ordner auf Ihrem Rechner, die verwendeten Inhalte gehen an das Sprachmodell. Gerechnet wird in der EU, Vertragspartner für die Modelle ist die PREM SA in der Schweiz, Inhalte werden nicht zum Training verwendet. Nötig sind eine Internetverbindung und ein Biwak-Konto.
- Ein einzelnes PDF in Acrobat: Dafür ist der Acrobat-Assistent mit seinen verlinkten Quellenangaben bequemer.
Wie lautet ein guter Auftrag für eine Zusammenfassung?
Ein guter Auftrag nennt Dokument, Leser und Zweck, die Punkte, die auf jeden Fall vorkommen müssen, und die Form der Fundstelle. Allgemeine Tipps für den Einstieg stehen unter Der erste Auftrag an einen KI-Agenten.
Fasse den Rahmenvertrag „Wartung-Kaeltetechnik.pdf“ für die Geschäftsführung auf höchstens einer Seite zusammen. Nenne Vertragspartner, Laufzeit, Kündigungsfrist, Preisanpassung, Reaktionszeiten und Haftungsgrenzen. Gib zu jedem Punkt die PDF-Seite und den Paragrafen an und zitiere Beträge und Fristen wörtlich. Regelt der Vertrag einen Punkt nicht, schreibe „nicht geregelt“. Liste am Ende offene Fragen auf.
- Ergebnis
- Eine Seite mit sechs Punkten, je mit Seite, Paragraf und wörtlichem Zitat, dazu eine Liste offener Fragen.
- Prüfung
- Jede Frist und jeden Betrag an der genannten Stelle nachlesen. Einen Punkt, der „nicht geregelt“ heißt, im Vertrag suchen. Prüfen, ob Einschränkungen wie „es sei denn“ oder „außer“ erhalten geblieben sind.
- Entscheidungsvorlage: „Fasse das Dokument in fünf Punkten zusammen: Worum geht es, was ist zu entscheiden, was kostet es, welche Risiken nennt es, was fehlt?“
- Zwei Fassungen vergleichen: „Liste alle inhaltlichen Unterschiede zwischen Fassung A und B mit der Seite in beiden Dokumenten.“
- Fristen und Pflichten: „Ziehe alle Fristen, Termine und Pflichten mit Verantwortlichem und Fundstelle in eine Tabelle.“
- Kurzfassung für Kunden: „Erkläre den Inhalt in einfacher Sprache auf einer halben Seite, ohne Aussage, die nicht im Original steht.“
Wie fasst man lange Texte, E-Mails und Protokolle zusammen?
Lange Texte fassen Sie besser in zwei Stufen zusammen: erst eine Gliederung mit Fundstellen, dann eine Zusammenfassung je Abschnitt und zum Schluss die Gesamtschau. So bleibt sichtbar, welcher Teil in welche Aussage eingeflossen ist, und kein Kapitel fällt unbemerkt weg. Die Grenzen der Werkzeuge sind großzügig, aber endlich: Acrobat nimmt bis 600 Seiten, Claude bis 1.000 Seiten, wertet Grafiken aber nur in PDFs bis 100 Seiten mit aus.
Bei E-Mail-Verläufen zählt selten der Inhalt jeder Nachricht, sondern der Stand: Was ist entschieden, was ist offen, wer muss bis wann etwas tun? Fragen Sie genau danach und lassen Sie zu jedem Punkt Datum und Absender nennen. Copilot Chat in Outlook fasst für berechtigte Geschäftskonten E-Mails direkt im Postfach zusammen; andere Werkzeuge brauchen den Verlauf als Datei, etwa als .eml oder PDF.
Ein Protokoll entsteht aus einer Mitschrift oder einem Transkript. Lassen Sie Beschlüsse, Aufgaben mit Verantwortlichem und Termin sowie offene Punkte getrennt ausweisen, und geben Sie das Ergebnis den Teilnehmenden zur Freigabe. Wer Besprechungen aufzeichnen will, braucht die Einwilligung aller Beteiligten, denn die unbefugte Aufnahme des nichtöffentlich gesprochenen Wortes ist nach § 201 StGB strafbar. Im Betrieb kann zudem der Betriebsrat mitbestimmen; mehr dazu unter Betriebsrat und KI.
Wo liegen die Grenzen: Scans, Länge und erfundene Details?
- Scans: Ein Scan ist ein Bild. Ohne Texterkennung liest ein Werkzeug nichts oder rät; OpenAI schreibt selbst, dass ChatGPT exakte Werte aus gescannten Dateien nicht zuverlässig entnimmt. Machen Sie Scans vorher durchsuchbar, etwa mit der Texterkennung in Adobe Acrobat, die auch mehrere Dateien in einem Durchgang bearbeitet, und prüfen Sie das Ergebnis.
- Länge: Bei sehr langen Dokumenten werten manche Werkzeuge nur noch den Text aus, Claude etwa in PDFs über 100 Seiten keine Grafiken mehr. Teilen Sie lange Dokumente nach Kapiteln und fragen Sie nach, ob alle Seiten gelesen wurden.
- Erfundene Details: Sprachmodelle füllen Lücken mit Plausiblem: einer üblichen Kündigungsfrist, einem Betrag aus einem ähnlichen Vertrag, einer Ausnahme, die im Text nicht steht. Solche Fehler fallen nur am Original auf.
Wie prüfen Sie eine KI-Zusammenfassung?
Prüfen Sie eine Zusammenfassung mit dieser Liste, bevor sie weitergeht. Für eine Seite genügen meist wenige Minuten.
- Drei Fundstellen stichprobenartig öffnen: Steht dort wirklich, was die Zusammenfassung sagt?
- Alle Zahlen, Fristen, Daten und Namen mit dem Original vergleichen.
- Einschränkungen suchen: „nicht“, „nur“, „außer“ und „sofern“ verändern den Sinn und fallen beim Kürzen leicht weg.
- Vollständigkeit gegen das Inhaltsverzeichnis prüfen: Kommt jedes wichtige Kapitel vor?
- Nichts Neues: Steht etwas in der Zusammenfassung, das im Dokument nicht vorkommt, etwa eine Empfehlung oder Bewertung?
- Fassung und Datum des Dokuments nennen, damit später klar ist, worauf sich die Zusammenfassung bezieht.
Was gilt für vertrauliche Dokumente?
Vertrauliche Dokumente gehören nur in ein Werkzeug, dessen Datenweg Sie kennen und mit dessen Anbieter die nötigen Verträge bestehen. Enthält ein Dokument personenbezogene Daten, brauchen Sie einen AV-Vertrag; Kanzleien, Steuerbüros und Praxen müssen zusätzlich das Berufsgeheimnis nach § 203 StGB beachten.
Vorsicht bei Privatkonten: ChatGPT kann Inhalte daraus zum Training verwenden, solange Sie das nicht abschalten, und bei Claude Free, Pro und Max hängt es von Ihrer Einstellung ab. Die Geschäftstarife von OpenAI und Anthropic sowie Copilot mit Geschäftskonto nutzen Eingaben standardmäßig nicht zum Training. Bei Biwak gilt: Gerechnet wird in der EU, Vertragspartner für die Modelle ist die PREM SA in der Schweiz; AV-Vertrag und TOM-Dokumentation sind in Vorbereitung, Unterlagen gibt es auf Anfrage. Mandanten- und Patientendaten gehören deshalb nicht ohne eigene Prüfung hinein.
Häufige Fragen
Kann ich eine PDF kostenlos mit KI zusammenfassen?
Ja, ChatGPT und Claude haben kostenlose Tarife mit Datei-Upload; bei ChatGPT sind es drei Uploads pro Tag. Den KI-Assistenten in Acrobat gibt es in vollem Umfang nur als kostenpflichtiges Add-on, bei Biwak gibt es einmalig 100 Test-Credits. Bedenken Sie, dass Inhalte aus kostenlosen Privatkonten je nach Einstellung zum Training genutzt werden können.
Wie lang darf ein Dokument für eine KI-Zusammenfassung sein?
Das hängt vom Werkzeug ab: Der Acrobat-Assistent nimmt laut Adobe bis 600 Seiten und 100 MB, Claude bis 1.000 Seiten, ChatGPT bis 512 MB je Datei und 2 Millionen Token je Textdokument (Stand September 2026). Zusammenfassungen langer Dokumente lassen sich leichter prüfen, wenn Sie sie kapitelweise erstellen lassen und am Ende zusammenführen.
Fasst KI auch gescannte PDFs zusammen?
Nur verlässlich, wenn der Scan eine Textebene hat. Machen Sie ihn vorher durchsuchbar, etwa mit der Texterkennung in Adobe Acrobat, und prüfen Sie das Ergebnis. Biwak hat keine Texterkennung und meldet gescannte Seiten als Bild ohne Textebene.
Woran erkenne ich erfundene Details in einer Zusammenfassung?
An Aussagen ohne Fundstelle, an Zahlen, die im Dokument nicht vorkommen, und an fehlenden Einschränkungen. Öffnen Sie stichprobenartig drei Fundstellen und vergleichen Sie alle Beträge und Fristen mit dem Original. Verlangen Sie im Auftrag, dass Fehlendes als „nicht geregelt“ erscheint.
Darf ich Verträge und Mandantenakten mit KI zusammenfassen?
Das hängt vom Werkzeug, vom Vertrag mit dem Anbieter und von Ihren Berufspflichten ab. Für personenbezogene Daten brauchen Sie einen AV-Vertrag, Berufsgeheimnisträger müssen zusätzlich § 203 StGB beachten. Prüfen Sie vorher, welche Daten das Dokument enthält; oft lässt sich eine Fassung ohne Namen verwenden.
Kann KI ein Besprechungsprotokoll erstellen?
Ja, aus einer Mitschrift oder einem Transkript. Lassen Sie Beschlüsse, Aufgaben mit Verantwortlichem und Termin sowie offene Punkte getrennt ausweisen und geben Sie das Protokoll den Teilnehmenden zur Freigabe. Eine Tonaufnahme braucht die Einwilligung aller Beteiligten, denn die unbefugte Aufnahme des nichtöffentlich gesprochenen Wortes ist nach § 201 StGB strafbar.
Quellen
- Adobe: KI-Assistent in Acrobat (Funktionen, Sprachen, Grenzen, Training)
- Adobe Hilfe: Recognize text in scanned documents (Texterkennung in Acrobat)
- OpenAI Help Center: File Uploads FAQ (Größen- und Upload-Grenzen)
- OpenAI Help Center: Data analysis with ChatGPT (gescannte Dateien)
- OpenAI Help Center: How your data is used to improve model performance
- Claude Help Center: Upload files to Claude (Seiten- und Dateigrenzen, Seitenzahlen)
- Adobe: Acrobat-Abos im Vergleich (KI-Assistent in Acrobat Studio enthalten)
- Anthropic Privacy Center: Is my data used for model training? (Geschäftsprodukte)
- Microsoft Learn: Übersicht über Microsoft Copilot Chat
- Microsoft Learn: Enterprise data protection in Copilot (kein Training der Basismodelle)
- § 201 StGB: Verletzung der Vertraulichkeit des Wortes